개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보

• 상담 단계 필수: 신청자 이름, 휴대전화번호 또는 이메일, 가족 관계, 대화 기간, 제작 목적
• 선택: 문의 내용, 베타 및 정식 출시 소식 수신 동의
• 주문 단계 필수: 주문번호, 주문자 이름·연락처, 상품 사양·가격, 동의 및 최종 PDF 승인 기록
• 제작 원본: 주문자가 제공하는 카카오톡 내보내기 파일, 사진, 동영상, 기타 앨범 자료
• 자동 수집: 광고 유입 경로, 신청·동의·업로드·승인·배송·삭제 일시, 부정 접근 확인을 위한 일방향 변환 접속값

2. 이용 목적

제작 가능 여부 확인과 상담, 주문 계약 이행, 앨범 편집, 최종 PDF 확인, 인쇄·배송, 고객 문의 대응, 접근 통제와 삭제 확인에 사용합니다. 선택 동의한 경우에만 베타·정식 출시 소식을 안내합니다.

3. 보유 및 파기

• 상담 신청 정보: 접수일로부터 1년
• 카카오톡 원본·사진·동영상·편집본·최종 PDF: 배송 완료일로부터 30일
• 계약 또는 청약철회, 대금결제와 재화 공급 기록: 관련 법령에 따른 기간
• 동의·PDF 승인·원본 삭제 완료 기록: 분쟁 대응과 법적 의무 이행에 필요한 기간

보유기간이 끝난 원본 파일은 비공개 저장소에서 영구 삭제하고, 파일명과 용량 등 불필요해진 메타데이터도 삭제 처리합니다. 주문번호, 삭제 일시, 삭제한 파일 수와 성공 여부만 삭제 증빙으로 남깁니다. 법령상 별도 보존 대상은 다른 정보와 분리해 보관합니다.

4. 처리 위탁 및 국외 이전

사이트와 주문 화면 운영에는 Vercel Inc.의 호스팅 인프라를, 신청·주문 정보와 비공개 원본 보관에는 Supabase Inc.의 데이터베이스·저장소 인프라를 이용합니다. 전송 구간은 암호화되며 서비스 제공을 위한 인프라 운영 지역에서 처리될 수 있습니다.

관리자가 자신의 기기에서 신청 알림을 허용하면 브라우저 운영사와 기기 제조사의 표준 Web Push 인프라를 이용합니다. 푸시 본문에는 신청자의 이름, 연락처, 문의 내용 등 개인정보를 넣지 않습니다.

인쇄가 확정되면 계약한 인쇄업체에 최종 인쇄용 PDF와 배송에 필요한 최소 정보만 전달합니다. 인쇄업체의 상호와 구체적인 위탁 업무는 유상 판매 개시 전에 이 방침과 주문 화면에 표시합니다. 사례 공개에 동의하지 않은 원본은 홍보 목적으로 제공하지 않습니다.

5. 앨범 원본 보호 원칙

• 고객마다 90일간 유효한 별도 업로드 링크를 발급합니다.
• 링크 원문은 데이터베이스에 저장하지 않고 일방향 변환값만 보관합니다.
• 원본 저장소는 공개하지 않으며 관리자는 짧은 시간만 유효한 링크로 열람합니다.
• 원본은 주문한 앨범 제작 외의 목적이나 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.
• 배송 완료 처리 시 30일 뒤 자동 삭제를 예약하고 삭제 완료 기록을 남깁니다.

6. 이용자의 권리

신청자는 자신의 정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지 및 선택 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 다만 최종 PDF 승인 후 인쇄가 시작된 경우에는 제작 중단과 환불 범위가 주문제작 상품 기준에 따라 달라질 수 있습니다.

7. 문의처

우리의 한 페이지 개인정보 문의: kimmincgoo@gmail.com